電話予約の方へ

電話予約の方へのお願い

★電話予約時は下記のことをお伝えください。

 ① お名前
 ② 電話番号(携帯番号をお知らせください)
 ③ ご利用日・サイト数・泊数
 ④ 人数(大人、小学生、幼児、)
 ⑤ ペットについて
 ⑥ 車の台数や車種、キャンピングカー等は必ずお伝えください。
 ※キャンピングカー/牽引トレーラーのお客様は必ずお知らせください。
  利用サイトが限られます。繁忙期はご利用いただけない場合もあります。
 ⑦お住まいのエリア、または郵便番号

★ネット予約の方には下記の利用規約に同意の上ご予約頂いております。
 お電話でご予約くださる方もご確認の上、お電話いただけるようお願い致します。

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【パオをご予約された方へ】
 ※パオは”大型テント”と思ってください。パオ内には設備等はございませんので、
  通常の「キャンプ道具すべて」が必要です。
 ※レンタル等がございませんので、道具が無い方はご遠慮いただいております。
 ※パオではペットの宿泊はご遠慮ください。

お 願 い】
 ☆直火・カラオケ・花火・発電機は禁止です。
 ☆アウトドア用のレンタルはございません。
 ☆ゴミは各自お持ち帰りください。
 ★ご利用なさるお客様全員のチェックインが午後6時を過ぎる方はご遠慮ください。
 ☆LUNA・Lunaは、この豊かな自然環境を守っていきたいと考えています。
 ☆場内でご使用になる洗剤等は、合成洗剤等はできるだけご使用にならないように
  ご協力お願いいたします。

【ペットについて】
 大変静かな環境ですので、ずっと鳴いてしまうワンちゃんは
 大変申し訳ありませんがお断りさせていただきます。

【繁忙期のご予約について】
 ★GW、お盆、連休の時期には
  1グループ“3サイト”までのご予約とさせていただきます。

【キャンセルポリシー】
 ※キャンセルポリシーにかかるキャンセル料は「ネイティブパオ」は期間中を通して、
  「オートサイト」はGW・お盆休み期間・連休に適応させていただきます。
 ◇7日前~2日前まで:50%
 ◇前日・当日・連絡なしのキャンセル:100%
 ※台風直撃等、当キャンプ場の判断で施設を閉鎖する場合は
  キャンセル料は発生いたしません。

  注:連絡なしのキャンセルの方は、次回からご利用していただけません。

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 ・悪天候時、運営管理者の判断によってご宿泊をお断りする場合があります。
 ・台風などの悪天候でご宿泊いただけない天候と判断した場合には、
  事前にキャンプ場よりご連絡いたします。
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【より安全に快適に過ごしていただくために下記のものをご持参ください】
 ○真夏でも上着を1枚多めにお持ちください。
 ○運動靴や長ズボンがあればケガも防ぐことができます。
 ○蚊取り線香もあると便利!(梅雨があけるとアブが出てきます)
 ○懐中電灯は必需品!

【自然の中で快適に過ごしていただくために】
  自然の中で過ごすということは、私たちにとって心安らぐ癒しの時間になります。
  自然の中は、言葉の通り“自然のまま”です。
  そこにはたくさんの昆虫や生き物たちが生きています。
  当然危険なヘビやハチ、ブヨもいます。 トゲや毒のある植物も生息しています。
  楽しい時間を「楽しい思い出」として、
  そのままお家に持って帰っていただきたいので
  ご来場の皆様に 是非お願いしたいことは・・・
 ”山の上は町とは違う環境である”ということを意識していただきたいのです。
  自然の中には“危険もある”ということを知っておいてほしいのです。
  子どもたちにも、伝えてほしいと思います。
  そして予防&対策の準備をして、遊びにいらしてください。

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